Kiedy wezwać elektryka po zalaniu
Wezwij go od razu, jeśli woda dotarła do gniazdek, rozdzielnicy, listew przypodłogowych albo spływała po ścianie z puszkami. Woda w instalacji powoduje zwarcia, porażenia i po kilku dniach korozję styków, która potem objawia się wybijającymi bezpiecznikami albo przegrzewającym się gniazdkiem.
Nawet gdy zalanie wygląda na niewielkie, na przykład plama na suficie pod łazienką sąsiada, elektryk powinien sprawdzić obwód oświetlenia w tym miejscu. Woda często płynie po przewodach i gromadzi się w puszce, a nie tam, gdzie widać plamę.
Co zrobić zanim przyjedzie elektryk
Najważniejsze jest odcięcie zasilania obwodów, do których mogła dotrzeć woda. Rób to suchymi rękami i stojąc na suchym podłożu. Jeśli rozdzielnica stoi w mokrym miejscu albo wyłącznik jest zalany, nie dotykaj go i poproś o pomoc zarządcę lub zakład energetyczny.
- Wyłącz bezpieczniki obwodów w zalanych pomieszczeniach, a w razie wątpliwości główny wyłącznik.
- Nie włączaj urządzeń, które stały w wodzie, nawet jeśli wyglądają na suche.
- Nie suszyj gniazdek suszarką i nie próbuj ich otwierać samodzielnie.
- Zrób zdjęcia zalanych miejsc, gniazd i rozdzielnicy, przydadzą się elektrykowi i ubezpieczycielowi.
- Zakręć wodę, jeśli źródło zalania jest u Ciebie, i zbierz wodę z podłogi.
Co robi elektryk na miejscu
Elektryk najpierw sprawdza, które obwody mają kontakt z wodą, i zostawia je odłączone. Potem mierzy rezystancję izolacji, czyli sprawdza miernikiem, czy prąd nie ucieka przez zawilgocone przewody. Wynik pokazuje, czy instalację wystarczy wysuszyć, czy trzeba wymienić jej fragment.
Zalane gniazda i łączniki najczęściej się wymienia, bo woda zostawia osady i uszkadza styki. Puszki w ścianie bywają wilgotne jeszcze po kilku dniach, dlatego sensowna jest druga kontrola po wyschnięciu ścian. Czas wysychania zależy od materiału i wentylacji, więc nie podajemy jednej liczby.
Ile kosztuje elektryk po zalaniu
Sama wizyta z diagnozą i prostą naprawą kosztuje w dzień orientacyjnie od 150 do 450 zł, tak jak opisujemy w artykule ile kosztuje elektryk na awarię prądu. To widełka poglądowa, a nie cennik. Pomiary izolacji, wymiana kilku gniazd i zabezpieczeń dokładają robociznę i materiał.
Najwięcej zależy od zakresu. Jedno zalane gniazdo to inna sprawa niż zalana rozdzielnica albo przewody w bruzdach pod tynkiem, które trzeba odsłonić. Przy większym zakresie poproś o wycenę pisemną z rozbiciem na robociznę i materiał oraz o protokół z pomiarów. Dopłata za noc lub weekend jest ustalana przed przyjazdem.
- Diagnoza, odcięcie obwodów i prosta naprawa, orientacyjnie od 150 do 450 zł.
- Wymiana kilku gniazd i łączników, robocizna plus materiał, wycena na miejscu.
- Wymiana zabezpieczeń lub rozdzielnicy po zalaniu, wycena po diagnozie.
- Odsłonięcie i wymiana przewodów w ścianie, osobna wycena po pomiarach.
Rachunek od elektryka a odszkodowanie z polisy
Jeśli masz ubezpieczenie mieszkania, zachowaj fakturę lub rachunek z wyszczególnieniem prac, zdjęcia przed naprawą i protokół z pomiarów. Ubezpieczyciel zwykle pyta o zakres uszkodzeń instalacji, a dokument z datą i opisem czynności ułatwia zgłoszenie. Zakres odpowiedzialności zależy od warunków Twojej polisy, więc sprawdź go w umowie.
Gdy zalanie wynikło z winy sąsiada, ten sam komplet dokumentów przyda się przy roszczeniu wobec jego ubezpieczyciela. Poproś elektryka, żeby w opisie napisał wprost, które elementy wymienił i dlaczego.
Po elektryku, remont ścian i podłóg
Instalacja to dopiero pierwszy etap. Gdy elektryk potwierdzi, że obwody są bezpieczne, zostaje osuszenie, tynki, malowanie i podłogi. Jeśli planujesz wtedy odświeżyć całe pomieszczenie, możesz opisać zakres i zobaczyć widełki kosztów na stronie wykończenia mieszkania pod klucz, zanim zamówisz ekipę. Kolejność jest ważna: elektryk wchodzi przed tynkarzem, nie po nim.
Najczęstsze błędy po zalaniu instalacji
Pierwszy błąd to włączenie prądu na próbę, żeby sprawdzić, czy "jakoś działa". Zawilgocone przewody mogą przez chwilę trzymać, a potem dać zwarcie w ścianie, czasem z ryzykiem pożaru. Drugi to osuszanie samą suszarką lub farelką, które nagrzewają powierzchnię, ale nie wyciągają wilgoci z puszek i bruzd.
Trzeci błąd to wymiana samych gniazd bez pomiaru instalacji. Nowe gniazdo w mokrej puszce nie rozwiąże problemu, bo wilgotny jest przewód. Czwarty to zwlekanie ze zgłoszeniem do ubezpieczyciela do czasu, aż naprawa się skończy. Zdjęcia sprzed prac są dowodem, którego potem nie odtworzysz.
Jak ocenić wykonawcę, który przyjeżdża po zalaniu
Dobry elektryk zaczyna od pytań: skąd przyszła woda, jak długo stała, które pomieszczenia są objęte. Potem odcina obwody, mierzy i dopiero mówi, co wymienić. Jeśli ktoś wycenia całość bez pomiarów albo od razu proponuje kucie ścian, poproś o uzasadnienie na podstawie wyników.
Poproś też o cenę końcową przed rozpoczęciem pracy, osobno robociznę i materiał, oraz o dokument z opisem wykonanych czynności. Wykonawcy na Frantic podają cenę końcową przed pracą, a zakres prac i fakturę zachowujesz do ewentualnego zgłoszenia szkody.
Jak zamówić elektryka na już
Na stronie pogotowia elektrycznego opisujesz zalanie w kilku zdaniach, dodajesz zdjęcia i dostajesz kroki na pierwsze minuty oraz widełkę ceny. Zlecenie trafia do najbliższego wykonawcy, który podaje cenę końcową przed pracą. Czasu dojazdu nie gwarantujemy, bo zależy od wykonawcy i pory dnia.
Jeśli sam jesteś elektrykiem i chcesz przyjmować takie zgłoszenia, zobacz zlecenia dla elektryków. A gdy zalania zdarzają się w budynkach, którymi zarządzasz, konto Biznes opisujemy w tekście pogotowie elektryczne dla wspólnot.