Dlaczego zarządca nie powinien szukać hydraulika od zera
Przy awarii pionu każda godzina to kolejne zalane mieszkanie, kolejne zgłoszenie szkody i kolejny telefon od mieszkańca. Zarządca, który za każdym razem szuka wykonawcy po omacku, traci czas dokładnie wtedy, kiedy najbardziej go brakuje. Lista zaufanych ekip przygotowana z góry skraca ten etap do jednego zgłoszenia.
Frantic zbiera dane budynku w koncie, więc przy awarii nie musisz nikomu dyktować adresu, numeru klatki ani miejsca zaworu głównego. Zgłoszenie z opisem i zdjęciami trafia do wykonawców, którym ufasz, w pierwszej kolejności.
Co dostaje wspólnota w planie Biznes
Plan Biznes kosztuje 499 zł netto miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym, a przy rocznym połowę mniej. Obejmuje wiele lokali i budynków na jednym koncie, listę zaufanych wykonawców, faktury zbiorcze, role w zespole i priorytet obsługi zgłoszeń.
- Wiele budynków i klatek, każde zlecenie przypisane do konkretnego miejsca.
- Lista zaufanych wykonawców, którzy dostają zgłoszenia w pierwszej kolejności.
- Faktura zbiorcza za wybrany okres, łatwiejsze rozliczenie kosztów awarii.
- Role w zespole, żeby dyspozytor, administrator i księgowość widzieli to, czego potrzebują.
- Historia zleceń dla każdego budynku, przydatna przy zebraniu wspólnoty i rozliczeniu kosztów.
Typowe awarie we wspólnotach i kto za nie odpowiada
Piony, podejścia do zaworów odcinających i główne zawory wodne w piwnicy są zwykle częścią nieruchomości wspólnej, więc ich naprawa leży po stronie wspólnoty. Instalacja za zaworem w lokalu to zazwyczaj odpowiedzialność właściciela mieszkania. Granica bywa sporna, dlatego warto, żeby wykonawca opisał w zleceniu, gdzie dokładnie była przyczyna, i zrobił zdjęcia przed naprawą.
Taki opis ułatwia późniejsze rozliczenie z mieszkańcem albo ubezpieczycielem. W koncie Biznes zdjęcia, opis i końcowa cena są przypisane do jednego zlecenia, więc nie szukasz ich potem w wiadomościach i skrzynkach mailowych.
Ile kosztuje pogotowie hydrauliczne dla budynku
Orientacyjna widełka dla typowej awarii to 150 do 500 zł za wizytę i naprawę prostej usterki. Wymiana odcinka pionu, większego zaworu albo prace przy kilku lokalach naraz kosztują więcej i zawsze wymagają wyceny na miejscu. Praca w nocy i w święta ma jawną dopłatę, którą widzisz przed przyjęciem zlecenia.
Wykonawca podaje cenę końcową przed rozpoczęciem pracy i bez Twojej zgody nic nie zaczyna. Zestawienie widełek dla innych usług pilnych jest w cenniku usług pilnych.
Jak zacząć w trzech krokach
Załóż konto adresem e-mail i kodem z wiadomości, dodaj budynki, którymi zarządzasz, i wskaż wykonawców, z którymi już pracujesz. Jeśli nie masz jeszcze sprawdzonych ekip, zostawiasz wybór serwisowi, a wykonawcy z potwierdzonymi danymi firmy dostają zgłoszenie z Twojego obszaru.
Pełny opis konta dla zarządców znajdziesz na stronie dla zarządców i wspólnot. Jeśli sam wykonujesz takie zlecenia, zobacz też plan dla wykonawców. Pierwsze minuty po awarii opisuje artykuł co zrobić gdy pęka rura.
Czego nie obiecujemy
Czasu dojazdu nie gwarantujemy, bo zależy od wykonawcy, pory dnia i odległości. Każdy wykonawca podaje własną deklarację przy przyjęciu zlecenia, a Ty wybierasz, komu je powierzyć. W zagrożeniu życia lub zdrowia, na przykład przy zapachu gazu, najpierw wezwij służby ratunkowe.